The Dale Carnegie Training Course

要如何在步调快速、不断改变的商业环境中,成为高效的领导者?
不论身处哪个领域或产业,除了具备肯定的自身专业能力以外,更关键的任务就是“带人”与“培养人才”。
唯有做到适才适所,才能真正带领团队朝着目标前进。
唯有做到适才适所,才能真正带领团队朝着目标前进。

本课程特别为领导者而设计,专注于“领导力的全面提升”,帮助发挥个人影响力, 从而创造团队共赢的氛围。
透过换位思考与更多元的沟通技巧,用行动来激励团队成员,让他们更有担当、更有信心,成为更值得信赖的团队伙伴。

本课程将为您建立实现更好且不同成果所需的:正确心态(mindset)和关键技能(skillset)


课程收获:   培养更强的自信 | 增强人际关系的技能 | 加强沟通的技能 | 发展领导力 | 处理压力 积极正向
课程时间:   共12讲,每讲3.5小时
合适对象:   想让自己提高工作绩效、发挥影响力和领导力、增加自己对公司价值的各行各业人士
上课语言:   中文 (如有需要,可提供其他语言)
1A
  • 建立成功的基础
  • 展現良好的自我形象
  • 學習與他人自然互動的方式
  • 學習如何藉由有效方式瞭解他人
1B
  • 展现对他人的关注
  • 了解對他人感興趣是建立人際關係的重要核心
  • 建立自己與發掘他人的良好第一印象
  • 了解經常親切叫出他人姓名的重要性
2A
  • 订立改进人际关系的承诺
  • 了解「強化人際關係的金字塔」
  • 學習建立信任的人際關係領導力原則
  • 找出工作生活中可強化信任的機會
2B
  • 增强沟通的自信与能力
  • 透過親身經驗來了解自己與他人
  • 培養清晰,簡潔又生動的溝通能力
  • 建立樂於分享的認知與習慣
3A
  • 订立热忱承诺
  • 计划并准备达成热忱方面的突破目标
  • 印证我们的态度改变之后,行为也会改变
  • 了解热忱承诺会帮助我们达成学习目标
3B
  • 培養更積極正向的態度
  • 藉由肯定成就來加強正向態度
  • 練習找出自己與他人的核心能力
  • 了解幫助他人更有成就感是領導成功的關鍵
4A
  • 订立正向积极处理压力的承诺
  • 了解负面压力对成果和效率的冲击
  • 学习有效方法来应对工作和生活上的挑战
  • 承诺运用卡内基的观念和原则来解决问题
4B
  • 改进人际关係并激励他人
  • 以简洁有力、具说服力的沟通促使他人采取行动
  • 了解持续运用人际原则会改善工作绩效及生活
  • 学习创造多赢的合作关系的原则
5A
  • 让沟通更生动更有力
  • 练习在沟通中加入肢体动作
  • 更自然、生动的和人沟通
  • 更有活力的鼓舞他人,感染他人更投入
5B
  • 坚定有力地表达信念
  • ·展现更多的勇气、自信与信念
  • ·有效地开发我们的潜力
  • ·培养尽情表达自我的能力
6A
  • 清楚说明我们的专长
  • 给予指示时能清楚说明
  • 学习有条理地提供讯息
  • 在解释讯息时加强示范的价值
6B
  • 即席表达
  • 在即席下组织思维,进行有效的沟通
  • 学习有助于清楚、具说服力的沟通方法
  • 认识到有自信的表达个人意见与价值
7A
  • 与他人愉快合作及赢得由衷合作
  • 借信任和尊重影响他人
  • 赢得合作而非命令
  • 发挥与他人达成共识的力量
7B
  • 订立能影响他人的领导力承诺
  • 学习展现领导力影响他人的原则
  • 探究将反对阻力降到最低的方法
  • 学习如何督促他人,以增进绩效
8A
  • 用更多的热忱来提升执行力
  • 了解我们要为自己的态度负责
  • 对自己说正面积极的言语以增强自信
  • 察觉主动积极的益处
8B
  • 透过肯定来激励他人
  • 练习注意他人的优点
  • 培养给予及接受正面回应的能力
  • 察觉真诚赞赏的力量与价值
9A
  • 发挥领导力
  • 发挥积极正向影响他人的态度
  • 运用积极的方式辅助他人
  • 有效处理人际难题
9B
  • 发展更多的弹性
  • 培养在工作上和生活上不同角色所需的弹性
  • 运用敢冒风险的力量,练习更多样的沟通技巧
  • 培养开阔的胸襟,接纳改变与机会
10A
  • 有效表达不同意见
  • 印证在即席状况下组织思维的方法
  • 即使意见不合也能有效表达我们的意见
  • 学习运用正确流程表达不同意见
10B
  • 积极正向处理压力和解决问题
  • 加强正向积极处理压力和解决问题能力
  • 向他人学习如何有效面对恐惧
  • 发掘克服工作生活种种逆境的能力
11A
  • 自然地成为人际关系的模范
  • 养成应用卡内基原则的习惯,赢得友谊并积极正向影响他人
  • 激励他人应用卡内基原则,以得到上述的益处
  • 建立良好的人际关系,以增加生产力和效率
11B
  • 发挥鼓舞人心的影响力
  • 运用强烈、有力的情绪与他人沟通
  • 练习与他人在情绪的层面上进行互动
  • 感动他人采取更积极正向的思考与行动
12
  • 订立未来的愿景与庆贺突破的成果
  • 分享我们的愿景以激励与鼓舞他人
  • 肯定及印证我们在这次训练中的突破
  • 了解经常肯定自己是促进成长的原动力
  • 承诺继续成长及进步
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